来来回回时好时坏,你的培训机构总是没办法有个质的飞跃?教育行业这个大风口下,你却总是表现不佳?能维持运营却总是感觉差点什么?快来对照诊断下,你犯了以下5个哪个错误。
01、创始人兼职创业
有些机构创始人除了办学校,另外还有一份正职:也许是公立学校的老师、公务员,或者是银行职员、事业单位人员等。业余时间做培训学校,运气好的能挣点外快,但是总做不大。
运气差的则一直在赔钱。辞职全情投入创业,下不了决心;兼职状态又没有很多时间做管理,关了学校止损又不甘心,而且培训机构都是先收费模式,结束业务还要再掏钱出来办理退费,所以非常纠结。
创业充满风险,成功率很低,对创业者的要求很高,真的不是所有人都适合创业,创业者的初心很重要。因为创业过程中充满各种艰辛,会遇到各种困难,不忘初心,才能使自己永不退缩,走得更远,精神的力量有时比我们想象得更强大,所以打造企业文化很重要。一群人必须要有共同的使命和价值观,才能真正走到一起,齐心协力把学校做好。
对于初创企业,兼职状态不可能把学校做好,你自己都没有全情投入,又怎么能吸引人才,说服他们全情投入你的学校?
我们从来不会劝兼职办学的校长辞去正职,因为如果创业者真正热爱我们这个行业,立意高远,不用别人劝说,最后一定会辞去工作。那些下不了决心,非常纠结的校长,也许并不适合创业。
02、校长上太多的课,没有时间管理
很多校长都是教师出身,自己上课带很多学生。这样的校长没有时间去带团队,也没有时间去观察思考学校的各种问题,更没有时间去充电学习自我成长。
一个学校的生源有限,如果校长上课太多,会影响其他老师的积极性,他们带学生少,收入也少,校长又没有时间去帮助他们成长,怎么能培养出骨干并安心工作?
校长上太多的课,很大的原因是不放心给年轻老师接班,怕教学质量不如自己,怕家长不接受遭到退费,也怕把老师培养起来会离开自己。我们可以问问自己:你是想当一个老师还是想当一个校长?想当老师很简单,只招自己能带得了的学生,一间教室就行了。
我们已经投资了一个学校,又招来一些老师,校长却只管自己上课,不花精力去培养老师,让老师带少量的学生,拿很低的工资,却总抱怨招不到人,留不下人,老师没有积极性,这实在是巨大的资源浪费。
有些校长担心把老师培养起来,他们会离开你并且带走学生,行业里确实这样的事太多,国内的法律也缺乏对创业者应有的保护。但是,作为一名校长,就应该帮助更多的老师成为最优秀的老师,如果他们有一天离开我们,我们就该怪自己没有能力吸引他们留下;如果他们带走我的学生,我们就只怪自己没有做好企业文化,没有影响到他们去做正确的事,总之不要怨天忧人。
很多校长都有过骨干老师离职带走学生的痛苦经历。如果你是一名创业者,这是必须经历的痛苦,法律没有保护到你,只有靠你内心更坚强才能保护到自己。而且,那些带走你学生去创业的人,他们今后也会经历同样的痛苦。
03、校长缺乏方向和战略
很多校长开培训机构,只是租个房子简单装修一下,再请几个老师,发一些宣传单,然后就在家里坐等学生上门。来什么学生就开什么课,什么科目都教,什么年龄段的学生都收。老师没有经过专业的师训,课程体系也不完善,导致教学效率很低,学生进步很慢,难以传出口碑,所以只能走低价路线,使得学校利润很低,进而又请不起好老师,如此恶性循环。
其实,每个校长都应该思考一下自己学校的定位,刚起步阶段,资金有限,人力有限,首先应该聚焦,只做自己有把握能传出口碑的项目,选一个点切入,单点突破,把这个点的优势发挥到极致,一定要通过口碑来获取生源。
做班课的学校,应该先做单科,甚至一开始只做两三个年级,随着第一批孩子的长大逐年扩大生源的范围,等到单科做到一定规模,至少一千学生以上再考虑扩科。这样有利于做好口碑。
做高单价课程的学校,不仅要保证不错的师资,还要有比较强的市场营销能力,因为高单价课程通常需要市场驱动,这就很考验校长的市场策划能力了,或者寻找可靠的品牌进行加盟,为自身注入营销能力。
我们选项目,还要注意课程是否延续性比较好,学生是否会连续学习好几年,延续性好的项目能降低获客成本。比如幼小衔接课程,能有效下沉生源,为今后3-5年甚至更长时间内,提供稳定的续报率和生源。还有老师的培养是否相对容易,加盟品牌是否能提供易复制的师训课程,这些因素都必须考虑。
04、校长缺乏思考、分析、解决问题能力
很多校长听了很多课,却无法应用和实践,面向校长的培训和面向学生的培训非常不同。学生提问题,老师们认为不能直接给答案,应该培养学生独立思考问题的能力。但是很多校长遇到问题,都想直接获得答案,自己不愿意多思考或者自己去寻找答案。
各种群里面经常有校长提问题,但是回答的人很少,一方面是因为忙,另一方面是因为愿意思考问题帮助别人的校长太少。如果求答案的校长,能自己先写一下他的思考,也许交流的效果会更好。
例如一堂给校长培训的家庭教育课程,为了方便大家讲课,培训师直接提供文字稿给校长们,这样是否有利于校长积累家庭教育方面的经验,真正能够去帮助家长解决问题?还是应该让校长自己去根据讲课做整理,这样更有可能消化吸收,更有可能把别人的知识真正转化成自己的知识?
我们每个学校的情况都不同,没有什么经验是可以完全照搬的,怎样提高自身实践应用的能力?是我们要经常思考的问题。
05、校长语言表达能力不足
创业者要招募贤才,在创业初期资金匮乏的情况下,要说服有能力的人愿意跟着自己干,不是一件容易的事。在创业过程中,一定会遇到各种困难,要说服大家为了共同的目标坚持到底,并且化解各种矛盾,也不是一件容易的事。
每位校长都应该努力提升自己的语言表达能力,特别是当众演讲的能力,这是提升自己影响力最直接的方式。校长可以去学习一下演讲方面的技巧,但关键还是多练,最好每周做一次全体会议的演讲,一方面给同事做培训,鼓舞士气,另一方面不断提升自己的演讲能力。
另外建议校长们提升自己的文字表达能力,习惯写点文字来表达自己的观点,可以通过梳理自己的想法,带动自己更深入地思考学校的管理问题。
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