日前，由中国轻工业联合会主管、中国家用电器协会主办的《电器》杂志记者李志刚先生就净水器行业的商务净水设备行业现状，商务净水机市场发展趋势等相关话题与庞亚辉老师做了系统的交流，本文特别刊发。《电器》杂志是一家全方位、多角度、深层次报道家用电器行业发展的最具权威性的行业综合性月刊。
《电器》杂志：庞老师，您是净水行业的权威专家。您如何看待商用净水设备市场，发展潜力如何？
庞亚辉：
过奖了。就我的观点，商用净水设备市场近几年发展速度较快，尤其自2015年家用市场增速节奏放缓以来，商用净水倒是呈现一枝独秀的状态，而且未来的发展空间仍比较巨大，是净水行业的一个增长极。
《电器》杂志：与家用净水设备相比，您认为商用净水设备在技术研发、市场推广、售后服务等方面有何不同之处？
庞亚辉：
我觉得商务净水的特点主要是块头大、供水足，能够满足单位级别的群体性集体饮水的需求。其实就产品形态而言，存在着净水设备、商务纯水机、开水器、开水净化一体商务机、商务机+管线机等等这样的组合性解决方案的提供。
在客户群体开发上，是属于隐性渠道，一般采取工程招投标和一对一商洽等业务开发模式。在售后服务上，前提要求产品品质过硬，以减少售后服务成本，与此同时服务效率要高，能够做到产品有问题及时响应，定期巡检、定期更换耗材等工作。在售后服务方面，我们有获得国家商标局颁发商标注册证的“小扳手服务”品牌。
《电器》杂志：与前几年相比，2016年商用净水设备的市场有何变化？您预计商用净水市场何时爆发？
庞亚辉：
2016年商用净水市场工程量明显增多，而且招投标更加的透明和公平。这与国家的反腐力度有关，更与国家推动的供给侧改革，发力需求侧，积极推动“民生工程”有关。其实，任何一个行业别指望一夜之间爆发，否则来得快，去的也快。净水行业乃至商用工程市场更多的希望能够良性发展。
《电器》杂志：商用净水设备市场环境如何？是否有竞争压力？大概有多少企业涉足该领域，哪些企业比较有优势？
庞亚辉：
商用净水设备市场与家用净水器市场比较起来，更具有刚需性质，即单位饮水需求，以及饮水需求的改造（节能减排的改造和饮水品质的改造）是现实客观存在的，同时市场竞争激烈程度要弱很多。而且涉足商用净水领域的企业不是特别多，品牌集中度也低，相对优势企业也不是特别明显，还依然处在谁都有机会的阶段。
《电器》杂志：我们知道，您不仅是上海卓跃管理咨询公司的首席咨询顾问，还是cilly水の丽净水器总经理。那么在净水器领域，水丽净水目前主营业务范围是什么？是否已经涉足商用净水领域？水丽公司考虑进入该领域的原因有哪些？商用净水在公司目前整体业务中占比如何？将来计划发展到什么程度，是否会成为公司主营业务？
庞亚辉：
我们水丽公司的净水产品覆盖了家用净水器和商用净水器两个层面，具体到产品，则涉及cilly水の丽品牌ro反渗透净水器、uf超滤净水器、管线机、前置过滤器、商务净水机、开水器等品类。
水丽公司一直秉承“饮用水解决方案供应商”的角色，市场需求的就是我们提供的，而恰恰单位级的商务安全饮水是一个不容忽视的群体，所以就有了商务净水机、开水器等产品的匹配销售。除了我们自有品牌cilly水の丽品牌之外，我们还引进了韩国原装进口莱易非raifil品牌净水机，这个品牌主要定位在高端渠道群体的商务饮水需求的解决提供。
目前商务机销售额约占公司整体销售额的20%左右，相信将来会成为主营业务板块，或者会考虑进行剥离经营等。
《电器》杂志：贵公司目前在商用净水设备市场是如何布局的以及取得了哪些成就？主要为哪些场所提供商用净水设备？为哪些知名企业提供商用净水设备？
庞亚辉：
目前所在的商用工程覆盖了餐饮连锁、奶茶连锁、咖啡连锁，以及各地市民政部门、食药监局、纪检部门、监狱系统等单位饮水场所。
《电器》杂志：谢谢庞老师接受采访，祝您2017有跨越的发展。
庞亚辉：
谢谢《电器》杂志，祝《电器》杂志越办越权威、影响力越大！